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会员相关问题介绍

1.会员等级分类:

    分别为:普通<铜牌<银牌<金牌<钻石


2.成为会员需要那些条件? 怎样可以升级会员等级?

    用户注册成功即成本站会员(默认为普通会员),会员等级根据消费额度的增长从而升级至铜牌、银牌、金牌、钻石,会员的相应权益也随着等级的递增而递增,会员等级允许跨级升降。
    会员消费后系统会自动计算消费总额,升级至相应的等级,不会存在延迟问题。


3.会员的有效期限是多少?

    一经注册,永久有效。


4.会员享有哪些权益?

    (1)本站承诺自商品确认收货日期起7日内可退货,15日内可换货,会员可自助提交退货申请办理退货事宜。 (补充说明:特定商品及特定情况下作特殊要求,详情:退货介绍

    (2)出于对会员消费利益考虑,本站对会员提交订单金额提供修改服务。如果会员对自己所提交订单价格存在疑问或因其他需要需更改订单金额, 可先与本站客服进行沟通,若要求合理,本站客服可直接帮助修改提交订单金额。

    (3)本站会员在购买相应商品之后,根据所购买商家指定的人气值规则来获得相应人气值,此类人气值可根据商家的人气值规则以现金的方式使用, 且在以后的购买情况中可根据所购商品的人气值使用限制来进行相应的人气值抵扣。


5.会员购买时使用了人气值抵扣,若发生退货情况,人气值扣除吗?

    会员使用人气值抵扣购买商品时,所抵用人气值暂处于冻结状态。此时若成功购买,则扣除;若发生退货情况,本站将返还会员人气值,以确保会员相应利益不受损失。



特殊说明:

    若有其他相关问题,可联系本站客服。


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